Leider ist es uns im Moment nicht möglich weitere Verkaufsstellen unserem Netzwerk hinzuzufügen. Wir konzentrieren uns voll und ganz auf unsere eigenen Verk...
Erfahre mehr
Eine zertifizierte Werkstatt ist ein unabhängiger Fahrradladen, der von VanMoof für die Wartung und Reparatur von VanMoof-Fahrrädern zertifiziert und geschu...
Erfahre mehr
Aufgrund der aktuellen Covid-Vorschriften musst du deinen Termin im Voraus buchen. Du kannst deinen Termin über dein My-VanMoof buchen.Über die Seite "...
Erfahre mehr
Mit dem Wachstum der VanMoof-Community erweitern wir unseren Service für Fahrer außerhalb unserer Brandstore Städte. Um weltweite Servicemöglichkeiten zu er...
Erfahre mehr
Eine zertifizierte Werkstatt ist ein unabhängiger Fahrradladen - er gehört nicht zu VanMoof. Zertifizierte Werkstätten sind von VanMoof lizenziert und ihre ...
Erfahre mehr
Derzeit starten wir in mehreren Städten. Besuche unsere Website, um zu herauszufinden, wo sich eine zertifizierte Werkstatt in deiner Nähe befindet.
Erfahre mehr
Die Mechaniker sind für die Reparatur des VanMoof S3 und VanMoof X3 geschult. Wenn du ein anderes Modell hast, vereinbare bitte einen Bike Doctor Termin im ...
Erfahre mehr
Unsere zertifizierten Werkstätten können die gleichen Reparaturen wie unsere Brandstores durchführen, mit Ausnahme von: Vorderradgabelbefestigungen Lacks...
Erfahre mehr
Wenn dein Bike über eine Peace of Mind Wartung verfügt, kann die zertifizierte Werkstatt dein Bike warten. Wenn die Reparatur den Bedingunge dieses Services...
Erfahre mehr
Wir kümmern uns um den Versand deines Bikes von der zertifizierten Werkstatt zum VanMoof-Service-Center, wo die Reperatur von einem VanMoof Bike Doctor durc...
Erfahre mehr
Die zertifizierte Werkstatt braucht die Bestätigung, dass du der Besitzer des Bikes bist. Du musst also nachweisen können, dass dein Fahrrad mit deinem My-V...
Erfahre mehr
Nein, leider können die zertifizierten Werkstätten dich nicht mit einem Leihfahrrad ausstatten, während dein eigenes VanMoof repariert wird.
Erfahre mehr
Ja natürlich – wir sind immer daran interessiert mehr potentielle Fahrradgeschäfte kennenzulernen um mit ihnen zusammenzuarbeiten. Du, oder der Fahrradladen...
Erfahre mehr
Du kannst eine Probefahrt natürlich in unseren Brandstores sowie in unseren Pop-Up Standorten buchen und machen. In bestimmten Städten ist es auch möglich e...
Erfahre mehr
Sobald du in unserem Brandstore ankommst, wird dich ein VanMoof Mitarbeiter durch den persönlichen Check-in Bereich leiten. Dort geben wir dir eine komplett...
Erfahre mehr
Die Dauer der Probefahrt ist abhängig vom Standort, dauert aber meistens 15 - 45 Minuten. Bitte informiere dich bei deinem lokalen brand store page für mehr...
Erfahre mehr
Du musst nichts Besonderes mitbringen. Solltest du deinen eigenen Helm tragen wollen, kannst du diesen gerne mitbringen oder einen bei uns ausleihen. Di...
Erfahre mehr
Du kannst das VanMoof S3 & X3 bei allen Probefahrtstandorten direkt kaufen, doch es ist nicht möglich, das Fahrrad gleich am selben Tag mit nach Hause z...
Erfahre mehr
Es ist leider nicht möglich, das gebuchte Modell nachträglich zu ändern. Um dein Fahrrad Modell für deine Testfahrt zu ändern, bitten wir dich darum deinen ...
Erfahre mehr
Es ist leider nicht möglich, das gebuchte Modell nachträglich zu ändern. Um dein Fahrrad Modell für deine Testfahrt zu ändern, bitten wir dich darum deinen ...
Erfahre mehr
Nach Terminvereinbarung erhältst du eine Bestätigung per E-Mail. In dieser E-Mail befindet sich ein Link, über den du deinen Termin stornieren kannst.
Erfahre mehr
Brandstore-Termine werden sorgfältig geplant, um die Sicherheit unserer Kunden und des Filialteams zu gewährleisten. Solltest du dich verspäten, bitten wir ...
Erfahre mehr
Um die Anzahl der Kunden in unseren Brandstores auf ein Minimum zu reduzieren, müssen Besuche vorab gebucht werden. Testfahrräder werden vor und nach jedem ...
Erfahre mehr
Du kannst gerne jemanden mitbringen. Solltet ihr beide eine Testfahrt machen möchten, sollte jede Person, einen individuellen Termin vereinbart haben. So kö...
Erfahre mehr
In unseren europäischen und japanischen Brandstores und Pop-ups sind Helme bei Testfahrten nicht verpflichtend. Natürlich stellen wir dir auf Wunsch einen H...
Erfahre mehr