Als Erstes kontrolliere, ob das Kickschloss auch wirklich verriegelt ist. Wenn das Kickschloss verriegelt ist, aber auf dem Matrix Display oder in der VanMoof App kein Schloss-Symbol angezeigt wird, liegt vielleicht ein Problem vor. Bitte resette dein Fahrrad und die VanMoof App und versuche es danach erneut. Sollte es dann immer noch nicht funktionieren, kontaktiere unser Support-Team.
Frequently asked questions
Das Kickschloss ist verriegelt, aber in der App und/oder am Fahrrad ist kein Schloss-Symbol zu sehen. Drucken
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