Leider nein. Ein gestohlenes Smart S oder Smart X können wir nur dann orten bzw. ersetzen, wenn das Diebstahlabwehrsystem scharfgeschaltet und das Ringschloss geschlossen war. Gleiche Spielregeln beim Electrified S2 und X2: Das Kickschloss muss während des Diebstahls eingerastet gewesen sein. Beim Electrified S gilt: Das VanMoof Kettenschloss muss korrekt verschlossen gewesen sein.