Um sicherzustellen, dass du viele Jahre reibungslos fahren kannst, empfehlen wir dir, deinen VanMoof nach 1000 km von einem Fachmann überprüfen zu lassen. Nach dem ersten Checkup empfehlen wir eine proaktive Wartung alle 2500 km. 

 

Du kannst einen Checkup- oder Reparaturtermin in deinem nächstgelegenen Brand Store, Service Hub oder einer zertifizierten Werkstatt buchen. Die vollständige Liste aller unserer Standorte findest du hier. Bitte beachte, dass nicht alle Reparaturen und Checkups an jedem Standort möglich sind. Die Details sind wie folgt:

 

Brand Stores können Checkups und Reparaturen für alle VanMoof Modelle anbieten.

Service Hubs können nur Checkups und Reparaturen für VanMoof S3 & X3s und die Electrified S2 & X2s anbieten.

Zertifizierte Werkstätten können nur Checkups und Reparaturen für VanMoof S3 & X3s anbieten.

 

Buche deinen Termin

Aufgrund der aktuellen Covid-Vorschriften musst du deinen Termin im Voraus buchen. Du kannst deinen Termin über dein My-VanMoof-Konto buchen. Du wirst zu unserem Buchungstool auf der Seite "Mein Bike" weitergeleitet. Klicke auf die Option "Finde eine Lösung" und folge den Schritten, die auf deinem Bildschirm angezeigt werden.

 

 

Dein nächstgelegener Brand Store kann dir auch helfen, den Termin direkt zu buchen. Hier kannst du dich mit deinem nächsten Brand Store in Verbindung setzen.

 

Wir kommen zu dir: Mobile Bike Doctors sind in Amsterdam verfügbar. Hier erfährst du, wie man einen mobilen Bike Doctor Termin buchen kannst.

 

Keine Sorge, solltest du keinen Service-Standort in der Nähe hast. Ein VanMoof-Bike ist mechanisch ähnlich wie andere Fahrräder, so dass jeder Fahrradmechaniker in der Lage sein sollte, grundlegende Checkups und Reparaturen durchzuführen. Wenn du technische Probleme mit den elektronischen Komponenten deines Bikes hast, wende dich bitte an unser Support-Team - wir helfen dir gerne weiter!