Wir bieten eine gratis 30-Tage Rückgabegarantie an, weil wir der Meinung sind, der einzige Weg herauszufinden, ob das Rad etwas für dich ist, ist es zu fahren. Egal welches VanMoof du kaufst, du hast einen Monat Zeit dein Rad kennen zu lernen. Ob durch den täglichen Berufsverkehr, lange Wochenendstrecken oder durch den Regen: Wenn es dir in den 30 Tagen nicht ans Herz wächst, schickst du es zurück und erhältst den vollen Kaufpreis zurück. Es ist übrigens keine schlechte Idee, den Original-Versandkarton aufzubewahren. Wenn du das Fahrrad zurückgeben möchtest und den Karton trotzdem schon entsorgt hast, kannst du bei uns einen neuen Karton haben für 25 Euro bestellen.


Die Rückgabe läuft super-einfach ab. Das einzige was du machen musst, ist das Online-Rückgabeformular auszufüllen.