Falls du Probleme hast deine App mit dem Fahrrad zu verbinden solltest du den folgenden Schritten folgen:


  • Stelle sicher, dass du die aktuellste App-Version aus dem Play Store hast
  • Stelle sicher, dass dein Telefon nah genug am Fahrrad ist
  • Überprüfe, ob kein anderes Gerät mit deinem Fahrrad verbunden ist
  • Deaktiviere und aktiviere Bluetooth auf deinem Smartphone
  • Stelle sicher, dass der Standortzugriff genehmigt ist und Ortungsdienste aktiviert sind
  • Batterie-Optimierungsfunktionen müssen deaktiviert sein für unsere App (https://dontkillmyapp.com/)
  • Stelle sicher, dass die Batterie des Electrifieds geladen ist
  • Starte dein Smartphone neu
  • Setze dein Fahrrad zurück
  • Trenne Verbindungen zu anderen verbundenen Bluetooth Geräten
  • Überprüfe, ob du mit dem richtigen Account eingeloggt bist, mit dem du Verbindung zum Fahrrad herstellen willst
  • Versuche ein anderes Gerät zu benutzen