Wenn du dein Rad mit dem Klingelknopf nicht entriegeln kannst, folge bitte diesen Schritten:


  • Stelle sicher, dass die App mit dem Fahrrad verbunden ist (nimm diese Artikel für Android und iOS zu Hilfe)
  • Stelle sicher, dass "Touch-unlock" in den Einstellung der App aktiviert ist
  • Checke, ob dein Rad verriegelt ist
  • Überprüfe, ob der Knopf an sich funktioniert, wenn dein Rad entsperrt ist indem du die Klingel betätigst
  • Drücke den Knopf bei Touch-unlock nur kurz und lass ihn dann sofort los