Unsere Peace of Mind Abdeckung gilt in: Frankreich, Deutschland, Japan, Niederlande, Großbritannien und den USA. Solltest du Hilfe mit deinem Fahrrad benötigen, steht unser Kunden-Serviceteam jederzeit Bereit um dein Problem zu diagnostizieren und die beste Lösung zu finden, um dich schnellstmöglich wieder zum Fahren zu bringen.


In über 21 internationalen Städten bieten wir eine Vielzahl an Optionen an. Hausbesuche des Bike Doctors vor Ort, unser kostenloser Versand von Ersatzteilen bis hin zum Besuch unseres Brandstores ermöglichen es, dein VanMoof S3 oder X3 in Topform zu bringen.

Inbegriffene Städte sind:

  • Frankreich: Paris
  • Deutschland: Berlin, Hamburg, Bremen, Düsseldorf, Frankfurt, Köln
  • Japan: Tokio
  • Niederlande: Amsterdam, Utrecht, Den Haag, Rotterdam, Eindhoven
  • Vereinigtes Königreich: London
  • USA: Los Angeles, New York, Portland


Bitte beachte, dass nicht alle Wartungs-, Reparatur- und Überprüfungsarbeiten an deinem Standort durchgeführt werden können.  


Servicestandorte:  

  • Frankreich: Pariser Brandstore
  • Deutschland: Berliner Brandstore
  • Japan: Tokio Brandstore
  • Niederlande: Amsterdamer Brandstore
  • Großbritannien: Londoner Brandstore
  • USA: New York Brand Store, San Francisco Brand Store, Seattle Brand Store