Error 29 weist auf Kommunikationsprobleme mit dem Akku hin. Dieses Problem kann auftreten, wenn das Ladegerät im entriegelten Zustand vom Fahrrad getrennt wird. Um diesen Fehler zu vermeiden, empfehlen wir das Fahrrad beim aufladen zu sperren. Error 29 kann durch das Zurücksetzen deines Fahrrads behoben werden.

Um dein Fahrrad zurückzusetzen, betätige den Reset-Knopf. Dieser befindet sich unter dem Oberrohr in einem kleinen kreisförmigen Loch am vorderen Ende des Lautsprechergitters. Halte mithilfe eines Stiftes oder einer Büroklammer den im Loch sitzenden Reset-Knopf gedrückt, bis ein Klickgeräusch ertönt. Das Fahrrad wurde jetzt zurückgesetzt und sollte wie gewohnt funktionieren.

Wende dich bitte an unseren Kundenservice, sollte das Problem nach dem Reset immer noch nicht behoben sein.