Das folgende Video zeigt dir, wie die Smart Cartridge im VanMoof S3 & X3 auszutauschen ist. Unter dem Video beigefügt findest du auch eine schriftliche Anleitung.



1. Bereite deine Werkzeuge vor

  • Aus deinem VanMoof-Werkzeugkasten benötigst du: Schraubendreher, Diebstahlschutz-Torxschlüssel T30. Außerdem benötigst du einen Diebstahlschutz-Torxschlüssel T8, welcher im Lieferumfang der neuen Smart Cartridge enthalten ist.


2. Entferne den Sattel

  • Entferne die Sattelstützkappe und löse die Sattelstützschraube mit dem Diebstahlschutz-Torxschlüssel T30.
  • Schieb den Sattel anschließend aus dem Sitzrohr.

3. Entferne den Smart Cartridge-Schutz

  • Stelle sicher, dass die Abdeckung des Ladeanschlusses geschlossen ist.
  • Entferne beide Schrauben vom Smart Cartridge-Schutz an der Unterseite des Oberrohrs mit dem 
  • Diebstahlschutz-Torx-Schlüssel T8. Entferne im Anschluss den Schutz.

4. Entferne die Smart Cartridge

  • Entferne die fünf Schrauben mit dem Diebstahlsicherungsschlüssel T8 von der Patrone. Achte darauf, 
  • dass du dabei nicht die beiden vorderen Schrauben entfernst.
  • Trenn die Smart Cartridge mit dem Daumen und schieb die Patrone aus dem Rahmen.

5. Setz die neue Smart Cartridge ein

  • Setz die neue Smart Cartridge mit festem Druck ein, um sie anzuschließen.
  • Drücke anschließend die Smart Cartridge mit dem Ende eines Schraubendrehers fest in Position.
  • Überprüfe, ob die Löcher mit dem Boden des Oberrohrs ausgerichtet sind – erst dann ist die Cartridge richtig eingesetzt.
  • Zieh im Anschluss die fünf Schrauben mit dem Diebstahlschutz-Torx-Schlüssel T8 wieder an.

6. Setz den Smart Cartridge-Schutz wieder auf

  • Setz den Smart Cartridge-Schutz wieder auf und befestige die beiden Schrauben mit dem 
  • Diebstahlschutz-Torx-Schlüssel T8.

7. Setz den Sattel wieder ein

  • Setz den Sattel wieder ein und stell die Höhe ein.
  • Zieh die Sattelstützschraube mit dem Diebstahlschutz-Torx-Schlüssel T30 fest und setze anschließend die Sattelstützenkappe wieder auf.
  • Drück den Netzschalter, um dein Fahrrad einzuschalten.

8. Schließ die neue Smart Cartridge an

  • Wende dich an unseren Kundendienst, um deine neue Smart Cartridge mit deinem My-VanMoof-Konto zu verbinden.

Solltest du weitere Hilfe benötigen, wende dich bitte an unseren [Kundendienst].