Unsere zertifizierten Werkstätten können die gleichen Reparaturen wie unsere Brandstores durchführen, mit Ausnahme von:

  • Vorderradgabelbefestigungen
  • Lackschäden oder Schäden durch einen Unfall
  • Austausch der Batterie


Die zertifizierten Fahrradwerkstätten können nur die Fehlercodes: 22, 23, 38, 40, 41, 42, 44, 45 und 48 reparieren.


Wenn du eine Reparatur benötigst, die von der zertifizierten Werkstatt nicht durchgeführt werden kann, oder Hilfe bei einem anderen Problem benötigst, vereinbare bitte einen Bike-Doktor-Termin im nächstgelegenen 
Brandstore oder über dein My-VanMoof-Konto