Error 12 and Error 13 deuten auf Temperaturprobleme hin:

• Error 12 (Err 12) erscheint auf deinem Display, wenn es zu kalt ist, um das Fahrrad zu laden 

• Error 13 (Err 13) erscheint auf deinem Display, wenn es zu heiß ist, um das Fahrrad zu laden 

Problem

• Das Fahrrad lädt nicht

Lösungen

• Error 12: Ziehe den Ladestecker, bringe das Fahrrad in einen Raum mit Zimmertemparatur und warte ca. eine Stunde, bis sich das Bike ein wenig aufgewärmt hat. Starte den Ladevorgang erneut.

• Error 13: Ziehe den Ladestecker, bringe das Fahrrad an einen kühlen, schattigen Ort warte ca. eine Stunde, bis sich das Bike ein wenig abgekühlt hat. Starte den Ladevorgang erneut.

Wenn das dein Problem nicht löst, melde dich bei unserem Kundenservice Team.