VanMoof S3 & X3 Schutzblech-Schrauben Überprüfung : Support

Frequently asked questions

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Um was geht es?
Vor kurzem haben einige Fahrer berichtet, dass sich die Schrauben des hinteren Schutzblechs bei ihrem VanMoof S3 oder X3 während der Nutzung gelockert haben... Erfahre mehr
Was unternehmt ihr dagegen?
Im Moment undersuchen wir den Zwischenfall so gründlich wie möglich. Als zusätzliche Vorsichtsmaßnahme kontaktieren wir alle Kunden mit einem Bike der betro... Erfahre mehr
Ist mein Fahrrad ein Risiko?
Dieses Problem betrifft nur eine erste Lieferung von ungefähr 1.600 VanMoof S3 und X3 Bikes. Alle anderen VanMoofs (inklusive aller VanMoof S3 &X3s, und... Erfahre mehr
Wie kann ich sicherstellen dass meine Schrauben, des hinteren Schutzblechs, fest genug sitzen?
Wir empfehlen die Schrauben des Schutzbleches von einem VanMoof Bike Doctor oder qualifizierten Mechaniker festziehen zu lassen. Im Video weiter unten siehs... Erfahre mehr
Kann ein Bike Doctor mein Bike überprüfen, um auf Nummer sicher zu gehen?
Dieses Problem betrifft nur eine erste Lieferung von ungefähr 1.600 VanMoof S3 und X3 Bikes. Falls du von uns am 23. Oktober keine E-Mail erhalten hast, gib... Erfahre mehr
Betrifft das auch frühere VanMoof Bikes?
Dieses Problem betrifft nur eine erste Lieferung von ungefähr 1.600 VanMoof S3 und X3 Bikes. Alle anderen VanMoofs (inklusive aller VanMoof S3 & X3s, un... Erfahre mehr