Notre vélo allie la triangulation des tours de téléphonie mobile GSM et les services de localisation des smartphones connectés pour repérer précisément l'emplacement des vélos volés*. Nous pouvons uniquement activer ce suivi lorsqu'un cycliste signale le vol de son vélo dans l'application VanMoof ou sur MyVanMoof.com

Signaler le vol de votre vélo permet d'activer le système de suivi et d'envoyer les coordonnées du vélo à nos serveurs. Vous pouvez utiliser ces coordonnées pour trouver votre vélo, de même que notre équipe de Bike Hunters.