La protection contre le vol Peace of Mind reste notre garantie à toute épreuve, qui vous assure que nous rechercherons votre vélo dans le cas où celui-ci vous serait volé. Lorsque vous signalez le vol de votre vélo sur l'application VanMoof, nous alertons notre impitoyable équipe de Bike Hunters qui part à sa recherche. S'ils ne parviennent pas à le retrouver dans un délai de deux semaines, nous le remplacerons par un vélo dans un état équivalent, voire meilleur. 


L'entretien Peace of Mind est notre tout nouveau forfait de service tout inclus. Grâce à ce forfait, nous réparons gratuitement votre vélo dans nos boutiques ou par le biais de nos Bike Doctors mobiles. Si vous ne résidez pas dans l'une des villes accueillant nos services, nous prendrons en charge les frais d'expédition jusqu'à l'atelier de réparation, ainsi que les frais de restitution.