Le message Error 40 peut s'afficher lorsque vous appuyez trop longuement sur le bouton de la sonnerie, ou lorsque vous appuyez dessus trop de fois d'affilée. Cela peut arriver également quand de l'eau s'infiltre dans le bouton.
Assurez-vous que le micrologiciel soit à jour. Ensuite, essayez de réinitialiser votre vélo: Appuyez sur le bouton d'alimentation situé sous le tube supérieur et maintenez-le enfoncé pendant deux secondes jusqu'à ce que  le symbole de réinitialisation apparaisse sur l'Écran Matriciel. 


Si ça ne marche pas, il est possible que le bouton soit coincé. Essayez ceci :

  • Vérifiez si le bouton émet toujours la sonnerie
  • Vérifiez si vous pouvez sortir le vélo de veille avec le bouton de sonnerie
  • Vérifiez si vous pouvez déverrouiller votre vélo en utilisant votre code de déverrouillage manuel.


Si votre bouton ne marche toujours pas, veuillez contacter le service client.