Error 19 signale un problème de connexion interne de la batterie.

Essayez ceci pour le réparer :

1. Assurez-vous que le micrologiciel du vélo est à jour - vous pouvez vérifier cela dans les paramètres de l'app. S'il y a une nouvelle version disponible, téléchargez-la.

2. Appuyez sur le bouton d'alimentation situé sous le tube supérieur et maintenez-le enfoncé pendant deux secondes jusqu'à ce que  le symbole de réinitialisation apparaisse sur l'Écran Matriciel. Votre vélo va maintenant redémarrer. 

3. Appuyez sur l'un des boutons du guidon pour mettre le vélo en marche. Si le vélo est verrouillé, utilisez l'une des trois façons de le déverrouiller.