Le message Error 21 peut s'afficher quand le vélo ne reconnaît pas le câble du chargeur.
Essayez ceci :
1. Assurez-vous que le micrologiciel du vélo est à jour - vous pouvez vérifier cela dans les paramètres de l'app. S'il y a une nouvelle version disponible, téléchargez-la.
2. Essayez de débrancher et de rebrancher le chargeur.