Le message Error 21 peut s'afficher quand le vélo ne reconnaît pas le câble du chargeur.

Essayez ceci :

1. Assurez-vous que le micrologiciel du vélo est à jour - vous pouvez vérifier cela dans les paramètres de l'app. S'il y a une nouvelle version disponible, téléchargez-la.

2. Essayez de débrancher et de rebrancher le chargeur.

Si l'erreur persiste, veuillez contacter le service client.