Le message Error 27 indique un problème de communication avec l'unité de contrôle. Ce problème peut être réglé avec une réinitialisation rapide de votre vélo.

Pour réinitialiser votre vélo, regardez la zone sous l'Écran Matriciel au niveau du tube supérieur. Vous y verrez la grille du haut parleur, avec un petit trou à l'extrémité, proche du guidon. Insérez un petit outil (crayon ou trombone) dans ce trou et appuyez jusqu'à ce que vous entendiez un clic. Retirez l'outil. Le vélo a maintenant été réinitialisé et devrait fonctionner normalement.

Si la réinitialisation ne résoud pas le problème, veuillez contacter le service client.