Le message Error 29 indique un problème de communication avec la batterie. Ce problème peut arriver quand vous débranchez le chargeur du vélo lorsqu'il est déverrouillé. Assurez-vous de verrouiller votre vélo au moment de charger pour éviter cette erreur. Le message Error 29 peut être résolu en réinitialisant votre vélo.

Pour réinitialiser votre vélo, regardez la zone sous l'Écran Matriciel au niveau du tube supérieur. Vous y verrez la grille du haut parleur, avec un petit trou à l'extrémité, proche du guidon. Insérez un petit outil (crayon ou trombone) dans ce trou et appuyez jusqu'à ce que vous entendiez un clic. Retirez l'outil. Le vélo a maintenant été réinitialisé et devrait fonctionner normalement.

Si la réinitialisation ne résoud pas le problème, veuillez contacter le service client.