L’anomalie n’affecte qu'un premier lot de production de 1083 vélos VanMoof S3 & X3. Les autres vélos (y compris tous les autres VanMoof S3 & X3 et les modèles antérieurs) ne sont pas concernés. Si votre vélo est concerné, vous aurez reçu un e-mail de notre part le 18 novembre. Si vous n'avez pas reçu d’e-mail mais que vous souhaitez être rassuré(e), vous pouvez entrer votre numéro de cadre S3 ou X3 ici. Nous vérifierons alors le lot de production pour écarter tout risque potentiel.