Nos Ateliers Certifiés peuvent effectuer les mêmes réparations que celles effectuées dans nos Service Hubs (VanMoof S5 & A5 et les VanMoof S3 & X3) , à l'exception de :

• Accidents 

• Réparations et remplacements de la fourche avant

• Retouches de peinture

• Problèmes de socket (prise électrique du vélo) 

• Remplacements du haut-parleur de X3 

Si votre vélo requiert une réparation qui ne peut pas être effectuée par un Atelier Certifié ou si vous avez besoin d'aide concernant un autre problème, nous vous invitons à prendre un rendez-vous avec un Bike Doctor dans le Brand Store ou Service Hub le plus proche ou via votre compte My VanMoof.

Pour toute autre question, notre Service client reste à votre disposition.