Si vous perdez votre vélo, procédez comme suit pour activer le Mode Perdu dans l'application Localiser.
Étape 1
Appuyez sur votre vélo dans l'application Localiser. Faites défiler les détails du vélo jusqu'à ce que vous voyiez "Mode Perdu". Tapez sur "Activer", lisez "Ce qu'il va se passer ", puis tapez sur "Continuer ".
Étape 2
Saisissez votre numéro de téléphone et, sur l'écran suivant, tapez sur "Activer" pour activer le mode perdu.
Attention, la fonction mode perdu n'est pas la même que de déclarer le vol de votre vélo. Si votre vélo est volé, veuillez le signaler via l'application VanMoof ou votre compte My VanMoof.