Technique

Comment puis-je armer l’alarme ?
Si vous avez activé l’alarme dans l’appli VanMoof, elle s’arme automatiquement lorsque vous activez le verrou Stealth Lock. Vous pouvez également l’armer da...
Jeu, 3 Oct., 2019 at 2:52 PM
Comment puis-je déverrouiller mon vélo ?
Il existe deux manières de déverrouiller votre vélo : 1. Si votre vélo est connecté à l’application :    Appuyez sur l’icône de déverrouillage sur l’éc...
Jeu, 3 Oct., 2019 at 12:52 PM
Comment fonctionne le déverrouillage en un clic ?
Lorsque le déverrouillage en un clic est activé, appuyez tout simplement sur le bouton gauche du guidon pour déverrouiller le vélo. Votre vélo se connecte a...
Jeu, 3 Oct., 2019 at 12:52 PM
L’alarme se déclenche. Comment puis-je l’arrêter ?
L’alarme s’arrête dès que votre application mobile se reconnecte à votre vélo ou lorsque vous saisissez votre code de désactivation de secours personnel à l...
Jeu, 3 Oct., 2019 at 12:49 PM
Comment fonctionne le verrou Stealth Lock ?
Le verrou Stealth Lock protège votre vélo contre le vol par simple appui du pied. Pour activer le verrou et armer le système antivol à trois niveaux, procéd...
Ven, 11 Oct., 2019 at 11:18 AM
Comment puis-je éteindre mon vélo ?
Le vélo passe automatiquement en mode Veille après cinq minutes d’inactivité. Vous pouvez également maintenir le bouton gauche du guidon pendant quatre seco...
Jeu, 3 Oct., 2019 at 12:48 PM
Comment définir ou réinitialiser mon code de déverrouillage de secours ?
Vous êtes invité à définir votre code de déverrouillage de secours lors de la première connexion de votre vélo à l’application. Si vous souhaitez modifier v...
Jeu, 3 Oct., 2019 at 12:53 PM
À l’aide ! J’ai oublié mon code de déverrouillage de secours !
Si vous oubliez votre code de déverrouillage de secours, vous devez vous connecter à votre vélo via votre smartphone et le réinitialiser dans l’appli VanMoo...
Jeu, 3 Oct., 2019 at 12:53 PM
Comment fonctionne l’alarme ?
L’alarme se déclenche lorsque votre vélo est déplacé après l’activation du verrou Stealth Lock. Lorsque le vélo détecte un mouvement, il émet un avertisseme...
Jeu, 3 Oct., 2019 at 2:32 PM
Comment puis-je désarmer l’alarme ?
L’alarme se désarme automatiquement lorsque vous déverrouillez votre vélo.
Jeu, 3 Oct., 2019 at 2:52 PM