VanMoof+ est un service d’abonnement mensuel flexible pour nos vélos Smart S & X. Il comprend les réparations illimitées, la protection par nos Bike Hun...

Les abonnements VanMoof+ sont actuellement disponibles pour les vélos Smart S et Smart X. VanMoof ne prévoit pas pour l'instant de proposer les Electri...

Le vélo appartient à VanMoof. Vous pouvez donc l’utiliser sans souci. Vous n’avez pas à vous soucier des coûts initiaux, des réparations ou des voleurs éven...

Cette possibilité vous est offerte, mais sachez que vous devrez récupérer le vélo dans le magasin de la marque le plus proche et le rapporter pour un entret...

Malheureusement non. VanMoof+ n’est disponible que dans les pays où se trouvent nos magasins de la marque. Actuellement, il s’agit des Pays-Bas, de l’Allema...

Avec un abonnement VanMoof+, vous pouvez emprunter un vélo VanMoof lorsque vous vous rendez dans une ville dans laquelle se trouve l’un de nos magasins de l...

Oui, c’est d’ailleurs l’un des avantages de VanMoof+. Dès que nous lançons un nouveau vélo VanMoof, nous proposons aux abonnés une offre de mise à niveau tr...

Il n’est actuellement pas possible de transférer un abonnement VanMoof+ vers un nouvel emplacement. Si vous envisagez de déménager, nous vous conseillons d’...

Vous pouvez accessoiriser votre vélo (en y ajoutant par exemple un porte-bagage à l’avant ou à l’arrière). Tous nos accessoires sont disponibles en ligne ou...

Non, mais vous pouvez toujours vendre vos clés à un autre client qui accepte de reprendre votre abonnement. De cette façon, vous pourrez récupérer une parti...