Général

À quoi sert le bouton Turbo Boost ?
Le bouton Turbo Boost est un petit interrupteur situé sur la poignée gauche, permettant d’augmenter la puissance de l’assistance au pédalage et de procurer ...
Jeu, 3 Oct., 2019 at 4:46 PM
Comment fonctionne le suivi antivol ?
Nous ne suivons votre Electrified S que lorsque vous nous signalez qu’il a été volé via l’application ou my.vanmoof.com. Dès que le vélo transmet ses coordo...
Jeu, 3 Oct., 2019 at 4:46 PM
Comment fonctionne le déverrouillage en un clic de mon Electrified S 2017 ?
Lorsque votre téléphone est à portée de Bluetooth de votre vélo et que l’application est connectée, il vous suffit de toucher l’écran pour déverrouiller vot...
Jeu, 3 Oct., 2019 at 4:48 PM
Où se trouve le moteur de l’Electrified S 2017 ?
Le moteur de l’Electrified S 2017 se situe dans le moyeu de la roue avant.
Jeu, 3 Oct., 2019 at 4:47 PM
Jusqu’où mon Electrified S 2017 peut-il m’emmener avec une seule charge ?
La version 2017 du modèle Electrified S a une autonomie maximale d’assistance au pédalage de 120 km lorsque le vélo est réglé sur le niveau de puissance 1 e...
Jeu, 3 Oct., 2019 at 4:46 PM
Comment charger le module intelligent dans l’Electrified S 2017 ?
Le module intelligent de l’Electrified est alimenté par la batterie intégrée du vélo. La batterie transmet de manière intelligente la puissance là où elle e...
Jeu, 3 Oct., 2019 at 4:49 PM
Puis-je retirer moi-même la batterie de mon Electrified S 2017 ?
Non, la batterie est fixée au cadre. Elle ne doit être retirée qu’en cas de réparation et d’entretien par les Bike Doctors de VanMoof.
Jeu, 3 Oct., 2019 at 4:47 PM
Puis-je utiliser une deuxième batterie sur mon Electrified S 2017 ?
Non. Nous avons conçu l’Electrified S 2017 comme un système entièrement intégré. Il n’est donc pas possible d’en retirer la batterie. Cette dernière ne peu...
Jeu, 3 Oct., 2019 at 4:47 PM
Comment coupler une nouvelle télécommande à mon Electrified S 2017 ?
Suivez ces étapes pour coupler une nouvelle télécommande Electrified S : – Assurez-vous que votre téléphone Electrified S est à portée du Bluetooth et q...
Jeu, 3 Oct., 2019 at 4:48 PM
J’ai perdu la télécommande de mon Electrified. Que dois-je faire ?
Déverrouillez votre vélo à l’aide de l’appli VanMoof et placez-le dans un endroit sûr. Connectez-vous ensuite à my.vanmoof.com et demandez un nouveau code a...
Jeu, 3 Oct., 2019 at 4:49 PM