Méthodes de payement

Quels sont les modes de paiement acceptés par VanMoof ?
Vous pouvez payer avec n’importe quelle carte de crédit standard, via PayPal ou selon des options de paiement locales en fonction de votre région (par exemp...
Jeu, 7 Mai, 2020 at 2:54 PM
Puis-je payer plus tard si je commande aujourd'hui ?
Nous ne pouvons pas accepter de paiements différés, et vous devez payer au moment de la commande pour confirmer le créneau de livraison. Une fois que vous a...
Mar, 19 Mai, 2020 at 3:58 PM
Pourquoi ma carte est-elle refusée ?
Si votre carte de crédit est refusée, les systèmes antifraude automatisés de votre banque en sont généralement la cause. Dans ce cas, assurez-vous d’avoir c...
Ven, 4 Oct., 2019 at 10:50 AM
Acceptez-vous les paiements échelonnés?
Il n'est pas possible de payer votre vélo en plusieurs fois. Cliquez ici pour plus d'informations sur les options de paiement disponibles. ...
Jeu, 7 Mai, 2020 at 2:55 PM
Quelle passerelle de paiement utilisez-vous ?
VanMoof utilise Adyen, un service de passerelle de paiement sécurisé bien établi, qui traitera votre paiement par carte de crédit.
Ven, 4 Oct., 2019 at 10:56 AM
Quel est le niveau de sécurité des achats en ligne avec VanMoof ? Mes données sont-elles protégées ?
Vos données sont traitées de manière confidentielle et sont cryptées avec le logiciel serveur sécurisé SSL. Les informations concernant votre commande, votr...
Ven, 4 Oct., 2019 at 10:58 AM
Quand recevrai-je la facture pour ma commande ?
Vous recevrez votre facture par email dès que votre vélo ou vos accessoires sortiront de notre entrepôt. 
Mer, 20 Mai, 2020 at 2:26 PM