Les températures extérieures peuvent avoir un impact sur la performance de la batterie. L'autonomie et la puissance d'une batterie seront toujours...
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Il existe deux manières de déverrouiller votre vélo : Si votre vélo est connecté à l’application : Appuyez sur l’icône de déverrouillage sur l’écra...
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Le système antivol à trois niveaux s’active en donnant un petit coup de pied sur le verrou Stealth Lock. Le vélo ainsi armé émet un avertissement sonore lor...
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Electrified S/X (2017) et Electrified S2/X2 L'Electrified S/X (2017) et l'Electrified S2/X2 offrent une autonomie maximale d'assistance au p...
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Nos vélos sont conçus pour la ville, mais peuvent supporter des terrains un peu plus accidentés (par exemple les chemins de gravier). Cependant, les vélos...
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La gamme Electrified fonctionne à une vitesse maximale de 32 km/h, limitée à 25 km/h en Europe et à 24 km/h au Japon conformément aux lois locales. Vous ête...
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L’alarme se déclenche lorsque votre vélo est déplacé après l’activation du verrou Kick Lock. Lorsque le vélo détecte un mouvement, il émet un avertissement ...
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Oui, selon le modèle de votre vélo, vous pouvez ajouter certains accessoires (comme un panier avant ou un porte-bagages). Cliquez sur le [lien] suivant pour...
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Lorsque le Touch Unlock est activé dans l'appli VanMoof, et que le téléphone est connecté au vélo, il vous suffit d'appuyer une fois sur le bouton...
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Après avoir signalé le vol de votre vélo, nous vous donnerons un lien qui vous montrera les pings de localisation de votre vélo. La triangulation GSM créera...
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Nos développeurs travaillent continuellement à l'amélioration des fonctionnalités et des performances de votre vélo, à travers les mises à jour du logi...
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Si votre vélo finit entre de mauvaises mains, il y a deux façons de signaler le vol : 1. Ouvrez l'appli VanMoof et rendez-vous sur votre profil. S...
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