Peace of Mind Maintenance

Qu'est-ce qui est inclus dans Peace of Mind Maintenance?
Tout ce dont vous avez besoin pour avoir un vélo en parfait état, notamment la main-d'œuvre et les pièces détachées. Nous réaliserons toutes les répar...
Mar, 21 Avr., 2020 at 3:04 PM
Dans quelles situations la garantie ne s'applique-t-elle pas ?
 La couverture ne s'applique pas en cas de dommages à la suite d'un accident ou d'un acte de vandalisme.  ...
Lun, 20 Avr., 2020 at 12:12 PM
Dans quels pays l'entretien Peace of Mind est-il disponible ?
Vous pouvez bénéficier de la garantie Entretien Peace of Mind en Belgique, en France, en Allemagne, au Japon, aux Pays-Bas, au Royaume-Uni et aux États-Unis...
Jeu, 30 Juill., 2020 at 1:34 PM
Dans quels pays cette garantie est-elle valable ?
  Vous pouvez bénéficier de la couverture Peace of Mind en Belgique, en France, en Allemagne, au Japon, aux Pays-Bas, au Royaume-Uni et aux États-Unis. Vous...
Lun, 20 Avr., 2020 at 11:49 AM
L'entretien de la batterie est-il couvert par ce forfait ?
 Oui, même si votre batterie est censée fonctionner bien plus de trois ans. Si un remplacement est nécessaire, celui-ci est entièrement couvert par ce forfa...
Lun, 20 Avr., 2020 at 12:02 PM
Puis-je acheter un forfait Peace of Mind pour plusieurs vélos ?
 Non, cette garantie est associée au numéro de cadre de votre vélo et ne peut être utilisée que pour un vélo spécifique. 
Lun, 20 Avr., 2020 at 12:06 PM
Puis-je acheter ce service pour mon autre vélo VanMoof ?
Non, les garanties Peace of Mind sont associées à un vélo spécifique au moment de l'achat. Il n'est pas possible d'utiliser une garantie exi...
Lun, 20 Avr., 2020 at 12:05 PM
À quoi correspond le forfait d'entretien Peace of Mind ? S'agit-il d'une extension de garantie ? Quelle est la différence ?
  Non, pas du tout. Votre vélo est couvert grâce à une garantie de trois ans contre les vices de construction et les défauts matériels. Cette garantie ne pr...
Mer, 29 Avr., 2020 at 8:48 AM
Puis-je remplacer certaines pièces avant qu'elles ne soient trop usées, à titre de sécurité ?
Nos Bike Doctors sauront juger en toute objectivité des pièces qui ont besoin d'être remplacées pour que vous disposiez d'un vélo en parfait état...
Lun, 20 Avr., 2020 at 12:00 PM
Puis-je transférer la garantie Peace of Mind de mon vélo actuel vers un nouveau vélo ?
Non, les garanties Peace of Mind sont associées à un vélo spécifique au moment de l'achat. Il n'est pas possible d'utiliser une garantie exi...
Lun, 20 Avr., 2020 at 11:26 AM