Livraison

Comment puis-je suivre ma commande ?
Vous ne recevrez un email Track & Trace de suivi de colis que quand votre vélo quittera notre entrepôt. Votre créneau de livraison est consultable sur v...
Ven, 22 Mai, 2020 at 2:20 PM
Puis-je me faire livrer mon vélo un jour précis ?
Nous utilisons différents partenaires d’expédition en fonction de votre emplacement. En Belgique, au Luxembourg et aux Pays-Bas, nos partenaires vous contac...
Ven, 4 Oct., 2019 at 10:04 AM
Comment mon VanMoof arrive-t-il ?
Votre nouveau VanMoof arrive préassemblé, quasiment prêt à être enfourché. Si vous vivez dans l’Union européenne ou en Asie, il vous suffit d’attacher les p...
Ven, 4 Oct., 2019 at 10:08 AM
Avec quels partenaires de transport travaillez-vous ?
VanMoof travaille avec des partenaires multiples à travers le monde. Une fois que votre vélo quitte notre entrepôt, vous recevez un lien Track & Trace d...
Ven, 22 Mai, 2020 at 2:17 PM