Vous pouvez vous rendre dans l'une de nos boutiques ou l'un de nos pop-up stores pour tester un vélo. Dans certaines villes, il est également possib...
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Quand vous arrivez dans l'une de nos boutiques, un membre de l'équipe VanMoof vous accueillera dans un espace désigné. Nous ferons une démonstration...
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La durée d'essai diffère selon le lieu, mais est généralement entre 15 et 45 minutes. Veuillez consulter la page du magasin pour plus d'informations...
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Vous n'avez pas besoin d'amener quelque chose en particulier. Si vous souhaitez porter votre propre casque, vous pouvez en apporter un, mais nous av...
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Vous pouvez acheter un VanMoof S3 & X3 sur n'importe quel lieu de test, mais il n'est pas possible d'emporter le vélo avec vous, le jour mêm...
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Il n'est pas possible de changer de vélo pour un test dont la réservation a été faite. Veuillez annuler votre rendez-vous (via votre e-mail de confirmat...
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Il n'est pas possible d'essayer le VanMoof S3 et le VanMoof X3 lors d'une même séance d'essai. Lors de la prise de rendez-vous, nous vous de...
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Vous recevrez un email de confirmation lorsque vous prendrez rendez-vous dans un Brand Store. Cet email contient un lien pour annuler votre rendez-vous.
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Les rendez-vous dans les Brand Store sont soigneusement programmés pour assurer la sécurité des clients et de l'équipe du magasin. Si vous prévoyez d...
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Nos Brand Stores sont ouverts sur rendez-vous uniquement, afin de réduire au maximum le nombre de clients à l'intérieur en même temps. Les vélos d'e...
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Vous pouvez amener quelqu'un avec vous. Si vous souhaitez tou·te·s deux faire un essai, chaque personne qui vous accompagne doit prendre un rendez-vous ...
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Dans nos Brand Stores et boutiques nos pop-ups européens et japonais, le port du casque n'est pas obligatoire pendant les essais. Vous pouvez bien sûr e...
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