Peace of Mind:盗難保険に加入している場合は、自転車の盗難報告を行ってください。警察の公式書類のコピーを受領次第、すぐにバイクハンターが発動します。警察の書類は、My VanMoof アカウントに(jpeg、png、pdf、およびdoc / docxのいずれかのファイルタイプで)簡単にアップロードできます。'マイ自転車'セクションから選べます。


警察の公式書類を受領後、バイクハンターは始動します。2週間あなたの自転車を追跡します。もし2週間以内に自転車を見つけられなかった場合は、代わりの自転車をお送りします。