「エラーコードが表示される場合や、VanMoofが反応しない場合、何かが機能しない場合には、VanMoofをリセットすることで、問題が解決することがあります。この動画では、VanMoofS2 & X2のリセット方法をご紹介します。動画の下に、手順も記載します。

• バイクのトップチューブの下、マトリックスディスプレイの下のエリアをご覧ください。VanMoof S2には、プラスチック製スピーカーグリルがあり、ハンドル近くの前面に小さな丸い穴があります。VanMoof X2には2個のスピーカーがあり、丸い穴は2番目のスピーカーにあります。
• ツール（ペンやクリップなど）をこの穴に挿入し、カチッという音が聞こえるまで押します。
• ツールを取り外します-バイクはリセットされ、通常どおり機能するはずです。
  

それでも問題が解決しない場合は、カスタマーサポートにご連絡ください。