接続がうまくいかないこともあるでしょう…

Androidアプリ - 
Electrified S2/X2とAndroidアプリとの接続に問題がある場合は、次の手順に従ってください:
Play Storeにある最新バージョンのアプリを使用していることを確認する
デバイスがバイクの近くにあることを確認する
他のデバイスがバイクに接続されていないことを確かめる
Bluetoothのオンとオフを切り替える
位置情報の使用を許可していることと位置情報サービスがオンになっていることを確認する
アプリのバッテリー最適化がオフになっていることを確認する(https://dontkillmyapp.com)
バイクが充電されていることを確認する
スマートフォンを再起動する
バイクをリセットする
Bluetoothで接続されている他のデバイスの接続を切る
接続したいバイクが登録されているアカウントにログインしていることを再確認する
他のデバイスで接続を試みる

iOSアプリ -
Electrified S2/X2とiOSアプリとの接続に問題がある場合は、下記の手順に従って接続を確立してください:
App Storeにある最新バージョンのアプリを使用していることを確認する
スマートフォンがバイクの近くにあることを確認する
バイクに他のデバイスが接続されていない、または接続しようとしていないことを確認する
Bluetoothのオンとオフを切り替える
バイクが充電されていることを確認する
アプリを再び開く
スマートフォンを再起動する
バイクをリセットする
Bluetoothで接続されている他のデバイスの接続を切る
Apple Watchアプリの接続を切る(機内モードに設定)
接続したいバイクが登録されているアカウントにログインしていることを再確認する
他のデバイスで接続を試みる