アクセサリーがe-バイクとは別で配達されている可能性があります。その場合、追跡リンクは2つ(自転車用とアクセサリー用それぞれ)送付されます。

当社はアクセサリーを自転車と同じ日に配達されるよう努めていますが、そういかなかった場合には、自転車の配送の数日後にアクセサリーが出荷されているはずです。しばらくお待ちください。自転車とアクセサリーの配達予定日については、My VanMoofからご確認いただけます。