Error 41は、ターボブーストボタンの長押しを続けた場合、または、連続で押し続けすぎた場合に表示されることがあります。ボタン部に水が侵入してしまった場合にも表示されることがあります。

 

1. 車体に最新バージョンのファームウェアがインストールされていることを確認してください。

アプリの設定画面で確認できます。新しいバージョンがある場合は、インストールしてください。


2. トップチューブ下の電源ボタンをマトリックスディスプレイにリセットマークが表示されるまで、2秒以上長押しします。これで車体は再起動します。 



3. ハンドルバーのボタンを押して、車体を起動します。

車体がロック中の場合は、3つの方法のいずれかでアンロックしてください。


 
 これで解決しない場合には、ボタン自体に接触不良や、劣化が原因での問題がある可能性があります。

ターボブーストボタンを長押しし、アシストレベル表示に変わるはずです。

 アシストレベルが変わらない場合は、ボタンパーツの交換が必要な可能性があります。


この場合は、カスタマーサポートへお問い合わせをお願いいたします。