Error 54は、e-バイク内部SIMカードの検知に問題がある場合に表示されます。


まずは以下の手順を試してください。

1. e-バイクに最新バージョンのファームウェアがインストールされていることを確認してください。

アプリの設定画面で確認できます。新しいバージョンがある場合は、インストールしてください。


2. トップチューブ下の電源ボタンをマトリックスディスプレイにリセットマークが表示されるまで、2秒間長押しします。これでe-バイクは再起動します。 


3. ハンドルバーのボタンを押して、e-バイクを起動します。e-バイクがロック中の場合は、3つの方法のいずれかでアンロックしてください。


上記を行なっても断続的にエラーが続く場合は、VanMoofのカスタマーサポートにご連絡ください。