もし、こちらの問題に該当する車体をお持ちの場合ですが、フェンダーボルトを、VanMoofのバイクドクターまたは自転車専門店の修理工に整備してもらうことをお勧めしています。

下記の動画に行うべき内容が具体的に紹介されています。また、マニュアルも添付しております。

※一般の自転車店にお持ち込みの際にこちらの動画をお見せいただきますとスムーズかと思います。