Eシフターは、ギアを変えた際に「滑る」または「弾む」ような感覚を感じる場合があります。
これは異常ではなく、仕様上起こり得る動作となり、ギアが変わるタイミングで強く踏み込んでしまった時などに起こります。
2速から3速へのシフト変更の際に、構造上ギアの動きに半周分のインターバルが生じるため、「滑る」感覚を感じる場合があります。
3速から4速へのシフト変更の際に、ギアが少しパチっと「弾む」ような音が聞こえるかもしれませんが、これはEシフター内部の構造上、発生する音となります。
そのため、シフト変更時にはペダルを踏み込むように漕がず、回すように漕ぐようにしてください。
ただし、全ての変速時に滑っている感覚が強い場合にはリアホイールが正しく取り付けられているかを確認してください。
リアホイールの正しい取り付けはこちらで確認いただけます。
ギア変更時に、一周分のインターバルを感じる場合は、アプリのEシフターのプリセット設定から一つ選択してお試しください。
これでも問題が解決しない場合は、カスタマーサポートまでご連絡ください。