下の動画は、VanMoof S3 & X3の返送する際の準備内容をお見せします。また、動画の下に、文章での手順を記しています。

※下記の動画を日本語字幕に切り替えることも可能です

1. 道具の準備
VanMoofツールボックスから、六角レンチ#3, #5, #6、盗難防止ナットレンチ、ナットツールが必要になります。

2. 自転車の準備
左ハンドルのボタンを押して、電源をオフにしてください。
キックロックがロックされていないことと
丁寧に、自転車を逆さまにします。

3. 後輪の空気圧を下げる
バルブキャップを後輪から外し、六角レンチ#3を使ってバルブの中心を押してタイヤ圧を下げます。
空気が抜けたら、キャップを再度つけます。

4. ペダルを外す
六角レンチ#6を使って時計回りに回して、左のペダルをクランクから外します。
六角レンチ#6を使って反時計回りに回して、右のペダルをクランクから外します。

5. モーターケーブルを外す
六角レンチ#3を使って、2つのボルトをモーターケーブルカバーから外します。
モーターケーブルカバーを外します。
フロントフォークからモーターケーブルを優しく引き出し、外します。

6. フロントホイールの取り外し
盗難防止レンチとナットツールを使って、盗難防止ナット2個とウォッシャーを、車軸の両側から取り外します。
ホイールナットとウォッシャーは車軸につけたままにします。
車輪をフロントフォークから引き上げ、脇に置きます。（車輪が外れるまでは、ブレーキを締めないことが重要です。）
ブレーキキャリパーにブレーキキャリパープロテクターを差し込みます。

7. ハンドルを回転
VanMoofの向きを戻してください。
六角レンチ#5を使って、2つのステムボルトを緩めてから、ハンドルを90°回転させて、VanMoofのフレームと同じ向きにしてください。

8. ツールを梱包
全てのツール、ボルト、モーターケーブル、ケーブルカバーをツールボックスに入れていきます。
これで、あなたのVanMoofは 元のボックスを使って梱包準備ができます。

サポートが必要な場合は、カスタマーサポートにご連絡ください。