VanMoofが起動しない場合、いくつかの理由が考えられます。

VanMoofがスマートフォンに接続できていない
VanMoofが、Bluetooth経由でスマートフォンと接続されていない場合、VanMoofは自動的に起動しません。 Bluetooth設定を確認し、スマートフォンがVanMoofと接続されていることを確認してください。

VanMoofが配送モードの状態
VanMoofを数日間使用しないと、配送モードに戻ることがあります。リセットすれば、起動します。

VanMoofのバッテリーが空の状態
充電されていないと、VanMoofは起動しません。十分にバッテリーが充電されていることを確認し、もう一度起動を試してください。