Error 18は、バッテリーがオンにならない場合に表示されます。

以下に従って、修理を試してください：

1. あなたのVanMoofに最新バージョンのファームウェアがインストールされていることを確認してください。アプリの設定画面でご確認いただけます。新しいバージョンがある場合には、インストールしてください。

2. あなたのVanMoofを[リセット]：
トップチューブの下の電源ボタンを、マトリックスディスプレイにリセットマークが表示されるまで2秒間長押ししてください。
3.ハンドルバーのいずれかのボタンを押して、自転車の電源をオンにしてください。e-バイクがロックされている場合には、3つの方法のいずれかで、e-バイクをアンロックしてください。