自転車を紛失した場合は、次の手順に従って、Find Myアプリで紛失モードを有効にします。


ステップ1 

Find Myアプリで自転車をタップします。'紛失モード'が表示されるまで自転車の詳細をスクロールします。'有効にする'をタップして、'続きを表示'を読み、'続ける'をタップします。


ステップ2 

電話番号を入力し、次の画面で'オン'をタップして紛失モードをオンにします。



これは、自転車の盗難報告とは別であることにご注意ください。自転車が盗まれた場合には、VanMoofアプリまたはMy VanMoof アカウントから別途報告してください。