摩耗と損傷の修理は、自転車部分のパーツの不可避の経年劣化に関連するすべてが対象です。 


これには、ホイール周り、ハンドルバー周り、チェーンおよびチェーンガード、キックスタンド、ブレーキ、ブレーキパッドの摩耗が含まれます。 

※ご利用規約により、VanMoofを配達用で使用する、または過度に使用することによって発生する問題(規約の「通常使用に関するポリシー」をご参照ください)は対象外となります。

詳しくはこちらのFAQでご確認ください。



バッテリー、Eシフター、キックロック、ターボブースト、スマートカートリッジ、電子ベル部など内部の電子機器系パーツについては、自転車本体の3年保証の対象です。


上記に加え、事故や破壊行為による自転車の損傷については、Peace of Mind: メンテナンス保証の対象外です。