PowerBankがメインバッテリーを充電しない理由には、いくつかの異なる理由が考えられます。次のことを確認してください。

  • PowerBankが正しく接続されている

  • 自転車のファームウェアが正しいもの(1.6.8以降)で実行されている

  • PowerBankは十分に充電されている。PowerBankの電源ボタンを押して確認します。このボタンを押すと、少なくとも1つの白色LEDライトが表示されます。

  • 赤いLEDライトが、PowerBankエラーを示し、しばらくすると自動的に修正されます。修正されない場合は、PowerBankの電源ボタンを5秒間押し続けます。


上記すべてを確認してもPowerBankがメインバッテリーの充電を始めない場合は、カスタマーサポートチームにご連絡ください。