テクニカル

アラーム(警報)をオンにするには、どうすればいいですか?
VanMoofアプリ上のアラームをすでにオンにしてある場合は、Stealth Lockをかけた時にアラームが自動的にオンになります。パーソナルバックアップコードを設定した後で、アプリでアラームをオンにすることもできます。
金, 11 10月, 2019 at 10:47 AM
どうすれば自転車のロックを解除できますか?
自転車のロックを解除するには、以下の2つの方法があります。 1.  自転車がアプリに接続されている場合: アプリのホーム画面の解錠アイコンをタップして、解錠操作をします。Matrix Displayとアプリに、5秒のカウントダウンが表示されます。カウントダウンが終わる前に、タイヤを後方または前方に回転...
火, 8 10月, 2019 at 12:58 PM
タッチアンロックの仕組みは?
タッチアンロックが有効になっている場合は、ハンドルバーの左ボタンを押すだけで自転車を解錠できます。自転車がBluetoothでVanMoofアプリと接続している場合、自動的に本人確認を行います。
火, 8 10月, 2019 at 3:36 PM
アラームが鳴っています。止めるにはどうすればいいですか?
アラームは、モバイルアプリが自転車と再接続するか、または左ハンドルバーボタンを使ってパーソナルバックアップ解除コードを入力すると、すぐに止まります。
木, 12 9月, 2019 at 11:16 AM
Stealth Lockの仕組みは?
Stealth Lockは、1回押し込むだけで自転車を盗難から守るシステムです。ロックを作動させて盗難防止システムをオンにするには、以下を実行してください。 1.  リアホイールをハブにあるラインのうちの一つとチェーンガードのラインを合わせます。 2.  リアドロップアウト付近にある小さなボタンを軽く...
火, 8 10月, 2019 at 12:54 PM
Stealth Lockをオンにしましたが、アプリや自転車にロック表示が出ていません。
まず、きちんと施錠されているかどうかを再確認して、Stealth Lockが適切に作動しているか確かめてください。Stealth LockがかかっているのにVanMoofアプリにロックアイコンが表示されない場合は、ご使用の自転車に問題がある場合があります。自転車とVanMoofアプリをリセットして、再試行してく...
火, 8 10月, 2019 at 12:55 PM
どうすれば自転車の電源をオフにできますか?
自転車は、静止して5分たつと自動的にスタンバイモードになります。自転車がアンロックされている時は、左ハンドルバーボタンを4秒間長押ししてください。これで、自転車を手動でオフにできます。
木, 12 9月, 2019 at 11:10 AM
バックアップアンロックコードの設定やリセットは、どのようにできますか?
自転車を初めてアプリに接続する時に、バックアップアンロックコードを設定します。コードを変更したい場合は、アプリを開いて自転車に接続し、設定ページに移動します。バックアップアンロックコード変更オプションが、そのページに表示されます。
火, 8 10月, 2019 at 3:36 PM
ヘルプ!バックアップコードを忘れてしまいました!
バックアップコードを忘れた場合は、自転車をご自分のスマートフォンと接続して、VanMoofアプリでコードをリセットしてください。
木, 12 9月, 2019 at 11:21 AM
アラームの仕組みは?
Stealth Lock作動後に自転車を動かすと、警報音が鳴ります。自転車が動きを感知すると、警告音が1回鳴り、ライトが点滅します。  この動きが1分以上続くと、警告音が第2段階に入ります。警告音が鳴り続け、ランプが点滅し続けます。アラームを止めるには自転車を解錠します。アプリケーションを接続してハンド...
火, 8 10月, 2019 at 3:37 PM