チェーンガード、ドライブトレイン、ギア

ギアはいくつ必要ですか?
ギアはお好みと走行スタイルによります。一般的に街中での走行には、小さな起伏を駆け抜け、平地では速度を増すことができる3速ハブが適しています。起伏の激しい環境(あるいはさらにコントロールが必要な環境で)で走る場合は、8速ハブのほうが適しています。斜面を登る時の抵抗を減らし、下り坂をよりパワフルに駆け下りることがで...
金, 13 9月, 2019 at 10:37 AM
ギアが正しくシフトしません。どうしたらいいですか?
VanMoofバイクは、メンテナンスフリーのハブギアシステムを使用しています。ギアが正しく作動しない場合は、VanMoofブランドストアに自転車をお持ち込みくださるか、認定整備工の点検を受けてください。 
金, 13 9月, 2019 at 10:38 AM
チェーンに油を差す必要はありますか?
VanMoofのチェーンは完全密閉構造です。通常の自転車と同じ頻度でチェーンを洗浄したり、油を差したりする必要はありません。最高のパフォーマンスを発揮するためには、数カ月ごとにチェーンを洗浄し油を差してください。チェーンガードのクリップを外してを取り外し、チェーン洗浄液でチェーンを洗浄してから、テフロンベースの...
金, 13 9月, 2019 at 10:38 AM
ペダルを踏むと自転車がギシギシと音を立てます。どうしたのでしょうか?
ペダルのギシギシ音はほとんどの場合ボトムブラケットの緩みが原因ですので、締める必要があります。VanMoofバイクをBike Doctorsと呼ばれる技術者または認定整備工にお持ち込みくだされば簡単に解決できます。
金, 13 9月, 2019 at 10:38 AM
ドライブトレインは、どのくらいもちますか?
ドライブトレインは、カスタムチェーンガードで構成部分が保護されていますが、時々(少なくとも6カ月ごと)に洗浄して油を差してください。チェーンとコグは、通常使用の場合で点検・交換が必要になるまで6,000~8,000kmの走行が見込めます。パフォーマンスの低下に気づいたら、VanMoofバイクをBike Doct...
金, 13 9月, 2019 at 10:39 AM
チェーンが歯飛びします。どうしたらいいですか?
走行中のチェーンの歯飛びや滑りに気づいたら、VanMoofバイクをBike Doctorsと呼ばれる技術者にお持ち込みいただくか、認定整備工の点検をお受けください。チェーンの状態を評価し、必要な調整を行います。 
金, 13 9月, 2019 at 10:40 AM