Peace of Mind の引き継ぎ

自転車を売却する場合、安心保証「Peace of Mind」サービスポリシーを譲渡できますか?
お客様の安心保証「Peace of Mind」サービスポリシーは、お客様ご本人に対してのみ適用されます。SmartBikeまたはElectrified Sを売却する場合、ポリシーをほかのユーザーに譲渡することはできません。ただし、お客様名義の新しいVanMoofには移行できます。 
木, 12 9月, 2019 at 12:50 PM
まったく修理ができないほど自転車が壊れてしまいました。新しいVanMoofバイクを購入したら、安心保証「Peace of Mind」サービスを古い自転車から移行できますか?
何ということでしょう!もちろん大丈夫です。お客様の安心保証「Peace of Mind」サービスポリシーは新車に移行できます。現在適用されているポリシーの残存期間が有効期間となります。設定する際にサポートチームにご連絡ください。 
木, 12 9月, 2019 at 4:25 PM
自転車をオランダで購入して、別の国に引っ越したらどうなりますか?
Bike Huntersは、VanMoofが自転車を販売している国にのみ存在します。お客様が配送対象国に転居する場合、VanMoofは安心保証「Peace of Mind」サービスを引き続き提供いたします。 配送対象外の国に転居する場合は、残念ながらVanMoofは安心保証「Peace of Mind」サービ...
木, 12 9月, 2019 at 4:28 PM