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Smart S/X
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Smart SとSmart Xには、何が同梱されていますか?
Smart SまたはSmart Xの出荷時には、以下が同梱されています。 クイックスタートガイドおよびユーザーマニュアル ホイールナット用盗難防止ツール ABUSリアホイールリングロック サドル&ハンドルバーポジション調整用ツール スマートフォン接続&ライダー認証可能な...
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スマート機能の付いていない自転車はありますか?
ありません。スマート機能は「新たな常識」であり、すべてのVanMoofバイクには統合技術が搭載されています。このような機能はフレーム内に隠れており、オーナーが一番必要とする時に力を発揮するのです。
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VanMoof+を使って、Smart SやSmart Xのサブスクリプションを利用できますか?
※サブスクリプションサービスは、該当車体完売・新規受付終了につき、新規でのお申込みはいただけません。 現在、すでにサブスクリプションサービスを利用されているユーザーは引き続き利用が可能です。 VanMoofブランドストアのある都市 の近くにお住まいであれば可能です。VanMoof+月額サブスクリプショ...
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自転車のサウンドをオフにすることはできますか?
電子ベルは常にオンになっていますが、自転車のアラーム、起動、シャットダウンの音声をVanMoofアプリでオフにできます。
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スマートフォンを携行していない場合、盗難防止システムを解除できますか?
バックアップアンロックコードを使って、盗難防止システムを解除することができます。 車体とVanMoofアプリを初めて連携させる時に、アプリを介してバックアップコードを決定します。 設定後、左ハンドルバーボタンを4秒間押すことによって、手動解除モードに移行し、解錠することができるようになります。
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ハンドルバーボタンが壊れた場合、どうやって盗難防止システムを解除しますか?
VanMoofアプリを使って、盗難防止システムを解除してください。その後、ご連絡いただければ、Bike Doctorsと呼ばれる技術者がボタンを修理いたします。
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第1世代Electrified Sに搭載されていた電子チェーンロックがないのはなぜですか?
VanMoofでは、電子チェーンロックから一体型Stealth Lockと盗難防止システムに切り替えました。自転車を固定して盗難防止システムをオンにするには、キックしてロックを解除します。この操作をするだけで、自転車はほぼ盗難不可能になります。
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安心保証「Peace of Mind」サービスと併せて、Smart SやSmart Xの保護を追加できますか?
はい。決済時にSmartバイクと併せて安心保証「Peace of Mind」盗難防止サービスをご購入いただけます。安心保証「Peace of Mind」諸条件については、こちら をクリックしてください。自転車から離れる時は、必ず施錠してください。
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自転車が盗難されたら、どうしたらいいですか?
できるだけ早くVanMoofアプリ経由で自転車が盗難されたことを報告し、現地警察に届け出てください。安心保証「Peace of Mind」サービスポリシーを購入されている場合は、VanMoofのBike Huntersが出動し、2週間以内に回収・交換いたします。追跡中は、最寄りのVanMoofブランドストアの代...
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Smart SとSmart Xには、どのようなギアリングオプションがありますか?
Smart SとSmart Xには、3速バージョンと8速バージョンをご用意しています。3速バージョンにはSturmey Archerリアハブ、8速バージョンにはShimano Alfineハブを使用しています。
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シングルスピードのSmartバイクはありますか?
ありません。3速と8速のオプションで、ほぼすべての都市の地形に柔軟に対応できるとVanMoofは考えています。
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ギアの数以外に、3速バージョンと8速バージョンの違いはありますか?
3速バージョンにはSturmey Archerリアハブ、8速バージョンにはShimano Alfineハブを使用しています。このほかに技術的な違いはありません。
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(ほかの)ロックは価格に含まれますか?
Smart SとSmart Xは、ABUS社製リアホイールリングロックを装備しています。オンライン決済プロセス中に、別のロックやチェーンを自転車に追加することができます。また、VanMoofブランドストアでもお買い求めいただけます。
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VanMoof Smart SやSmart Xを充電する必要はありますか?
すべての自転車のスマート機能が内部ダイナモから自動的にパワーを得るため、充電は不要です。永遠に前に進み続けるためには、日々のペダルパワーだけで十分です。バッテリーレベルは、いつでもVanMoofアプリでチェックできます。またバッテリーが空になるというまれなケースでは、自転車のUSBポートを介して充電することも可...
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すべてのスマート機能を、どうやって自転車に組み込むのでしょうか?
VanMoofを象徴するVanMoofフレームとシートポストのデザインのおかげで、トップチューブに統合技術を搭載することができるようになりました。滑らかでミニマルなフレームが非常にスマートになったのもそのおかげです。
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ハンドルバーの高さは調節できますか?
標準仕様ではできません。ただ、より垂直に近いライディングポジションを好む方もいらっしゃいます。VanMoofアクセサリーページでお買い求めいただけるステムライザーで高さを上げることができます。
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Smart SとSmart Xにはキックスタンドが付いていますか?
はい。すべてのVanMoofバイクにキックスタンドがついています。安定性を高めるために、センターキックスタンドにアップグレードすることも可能です。
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