車体の内蔵ロック（もしくは純正付属のロック※）を使用していなかった場合、Peace of Mind「盗難保証」に加入して頂いていても保証の使用、バイクハンターの追跡は残念ながらできません。 また、車体発見後に関しては、車体に付属しているロックを使用中だった場合に限り、交換や修理などの保証が適応されます。...
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自転車が盗難をされてしまった場合、2つの方法で盗難を報告できます。 1. VanMoofアプリから報告 アプリを開き、右下の自転車ページ（自転車アイコン）を開き、盗難にあった自転車を選択し、[盗難報告 / Mark as missing]をタップして、表示される詳細を確認後、確定します。盗難報告の受付...
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